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Condiciones generales de uso y de venta

Fecha de entrada en vigor: 9 de mayo de 2026

Esta es una traducción de cortesía facilitada por comodidad. Solo la versión francesa tiene valor legal: en caso de discrepancia, prevalece el texto francés.

Información del editor

Sociedad
Monolith SAS
Nombre comercial
Spin Shadow Pro
Dirección
APPT N°4 Résidence Le Perchoir – Saint-Gilles
46 Rue du Général de Gaulle
97460 Saint-Paul – Reunión – Francia
SIRET
931 270 730 00019
Registro mercantil (RCS)
931 270 730 R.C.S. Saint-Denis-de-la-Réunion
Capital social
100 €

1. Disposiciones introductorias

1.1.Las presentes condiciones generales de uso y de venta (en adelante, las «Condiciones» o «CGU/CGV») regulan los derechos y obligaciones recíprocos entre Monolith SAS, sociedad por acciones simplificada con un capital social de 100 €, inscrita con el número SIRET 931 270 730 00019 y en el Registro Mercantil de Saint-Denis-de-la-Réunion con el número 931 270 730, con domicilio social en APPT N°4 Résidence Le Perchoir - Saint-Gilles, 46 Rue du Général de Gaulle, 97460 Saint-Paul - Reunión - Francia (en adelante, el «Proveedor»), y toda persona física mayor de dieciocho (18) años o toda persona jurídica que utilice los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial Spin Shadow Pro (en adelante, el «Usuario»).

1.2.Las presentes Condiciones forman parte integrante del contrato de prestación de servicios celebrado entre el Proveedor y el Usuario (en adelante, el «Contrato de Servicio»). Todo uso del sitio, la aplicación o la plataforma Spin Shadow Pro implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones.

1.3.El Contrato de Servicio y las presentes Condiciones están redactados en francés. El Proveedor podrá ofrecer también una versión inglesa destinada a los usuarios internacionales. En caso de contradicción entre las versiones, prevalecerá la versión francesa, salvo disposición contraria expresamente indicada.

1.4.Las partes acuerdan que el Proveedor puede modificar unilateralmente las presentes Condiciones en una medida razonable, en particular para tener en cuenta la evolución del servicio, las limitaciones técnicas, las obligaciones legales, la evolución de la oferta comercial o la seguridad de la plataforma. Toda modificación sustancial podrá notificarse al Usuario por correo electrónico a la dirección indicada en su cuenta o mediante publicación en la plataforma.

1.5.El Usuario puede rechazar las nuevas Condiciones dejando de utilizar el servicio y, en su caso, cancelando su suscripción según las modalidades previstas en las presentes. El uso continuado del servicio tras la publicación o notificación de las nuevas Condiciones equivale a su aceptación.

2. Celebración del contrato de servicio

2.1.Para proponer la celebración del Contrato de Servicio, el Usuario debe crear una cuenta en la plataforma Spin Shadow Pro, directamente o mediante un servicio externo compatible, por ejemplo un proveedor de autenticación, una red social, Google, Discord o cualquier otro proveedor ofrecido por el Proveedor. La solicitud de registro equivale a una solicitud de celebración del Contrato de Servicio.

2.2.La información comunicada por el Usuario en el momento del registro se considera exacta. El Usuario es responsable de la exactitud, la actualización y la veracidad de la información facilitada.

2.3.Tras la recepción de la solicitud de registro, el Proveedor puede permitir al Usuario activar su cuenta. El Contrato de Servicio se celebra a partir de la activación de la cuenta o del primer acceso efectivo al servicio.

2.4.El Usuario acepta que el Proveedor pueda comenzar a ejecutar el servicio inmediatamente después de la celebración del Contrato de Servicio, incluso antes de la expiración de un eventual plazo legal de desistimiento, cuando la normativa aplicable lo permita y el Usuario lo consienta expresamente.

2.5.El Usuario reconoce que el Proveedor no está obligado a aceptar todo registro. En particular, el Proveedor puede denegar el registro o el acceso al servicio a una persona que haya infringido previamente las presentes Condiciones, haya intentado eludir las limitaciones del servicio, haya compartido una cuenta, haya cometido fraude o haya comprometido la seguridad de la plataforma.

2.6.El Usuario acepta el uso de medios de comunicación a distancia para la celebración del Contrato de Servicio. Los gastos derivados del uso de dichos medios, en particular los gastos de conexión a internet, corren exclusivamente por cuenta del Usuario y no difieren de la tarifa base aplicada por su proveedor de acceso.

3. Cuenta de usuario

3.1.Sobre la base del Contrato de Servicio, el Usuario puede acceder a su interfaz personal en la plataforma Spin Shadow Pro. Desde esta interfaz puede configurar el servicio, consultar su suscripción, acceder a las funcionalidades disponibles, gestionar determinados datos y utilizar las herramientas ofrecidas (en adelante, la «Cuenta de Usuario»).

3.2.Cada Usuario está autorizado a crear, poseer y administrar una única Cuenta de Usuario, salvo acuerdo previo por escrito del Proveedor. Queda prohibida la creación de varias cuentas con el fin de eludir una limitación, beneficiarse varias veces de una prueba gratuita o eludir una medida de suspensión.

3.3.El Usuario debe actualizar los datos personales e informaciones facilitados en su Cuenta de Usuario en cuanto cambien. Los datos indicados en la Cuenta de Usuario son considerados exactos por el Proveedor.

3.4.El acceso a la Cuenta de Usuario está protegido mediante identificadores, contraseñas, sistemas de autenticación o servicios de terceros. El Usuario debe mantener estrictamente confidencial la información necesaria para acceder a su cuenta. El Proveedor no será responsable de un acceso no autorizado derivado del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

3.5.El Usuario se abstendrá de compartir, vender, alquilar, transferir, ceder o poner a disposición de terceros su Cuenta de Usuario, sus identificadores, sus contraseñas o cualquier otro medio de acceso al servicio. La cuenta es personal e intransferible.

3.6.El Proveedor puede impedir temporal o definitivamente que el Usuario utilice su Cuenta de Usuario, en particular si el Usuario infringe las presentes Condiciones, compromete la seguridad del servicio, comparte su cuenta, intenta eludir las limitaciones técnicas o utiliza el servicio de manera no autorizada.

4. Condiciones del servicio

4.1.El servicio consiste en poner a disposición del Usuario información, herramientas, análisis, simulaciones, contenidos y funcionalidades relativos a la estrategia de poker, con el fin de permitirle formarse, entrenarse y mejorar su comprensión teórica del juego (en adelante, el «Servicio»). El Proveedor no facilita la participación en juegos de azar en el marco del Servicio. El Servicio no está destinado a utilizarse simultáneamente en varios dispositivos y puede limitarse a un solo dispositivo o a una sola sesión activa a la vez.

4.2.Sobre la base del Contrato de Servicio, el Usuario está autorizado a acceder a su Cuenta de Usuario y a utilizar el Servicio. Determinadas funcionalidades avanzadas del Servicio pueden estar sujetas al pago de un precio al Proveedor (en adelante, las «Funcionalidades Avanzadas»). Las Funcionalidades Avanzadas pueden ofrecerse en distintas variantes correspondientes a formatos de juego, módulos, herramientas, niveles de acceso o usos específicos, por ejemplo MTT, Spin & Go, heads-up, preflop, postflop, trainer, estadísticas o cualquier otra variante ofrecida en la plataforma (en adelante, las «Variantes del Servicio»). Las Funcionalidades Avanzadas también pueden ofrecerse según distintos niveles tarifarios, por ejemplo NIT, REG, LAG o cualquier otro plan mostrado en la plataforma (en adelante, los «Planes»).

4.3.Determinados Planes pueden permitir al Usuario generar informes personalizados o agregados a partir de sus datos de poker, historiales de manos, estadísticas, respuestas de entrenamiento o resultados de análisis (en adelante, los «Informes Agregados»). Las condiciones de generación, almacenamiento, conservación y facturación de dichos informes se detallan en la plataforma o en la Cuenta de Usuario.

4.4.El Proveedor puede ofrecer una versión gratuita, una versión de demostración, un período de prueba o un acceso temporal a las Funcionalidades Avanzadas. Todo período de prueba es personal, está vinculado a la Cuenta de Usuario y es intransferible. Salvo indicación en contrario, un mismo Usuario solo puede beneficiarse una vez de una prueba gratuita o de una oferta de prueba.

4.5.El Usuario comprende y acepta que las funcionalidades presentadas como ilimitadas puedan estar técnicamente limitadas con el fin de garantizar la estabilidad, la seguridad y la equidad de uso del Servicio. Dichas limitaciones pueden referirse al número de manos analizadas, al volumen de cálculo, al número de simulaciones, al almacenamiento, a la frecuencia de las solicitudes, al acceso simultáneo o a cualquier otro indicador técnico.

4.6.El Servicio está protegido por medidas de seguridad estándar y modernas. El Servicio está diseñado para ser compatible con los sistemas operativos, navegadores de internet y dispositivos habituales. El Servicio puede permitir el almacenamiento de determinada información por parte del Usuario. La información almacenada por el Usuario puede ser eliminada por él cuando la funcionalidad lo permita, salvo la información necesaria para el funcionamiento de la Cuenta de Usuario, la prestación del Servicio, el cumplimiento de una obligación legal o la seguridad de la plataforma.

4.7.La información almacenada por el Usuario en el Servicio no se comunica a terceros, salvo que el Proveedor establezca una opción en sentido contrario y el Usuario elija expresamente dicha opción, o cuando así lo exijan la ley, una autoridad competente o la protección de los derechos del Proveedor. El Proveedor conserva de forma privada los datos relativos a las manos de poker, modelos, ranges y análisis del Usuario, y aplica estándares de seguridad razonables y actuales.

4.8.El Servicio puede no prestarse cuando su prestación se vea impedida por dificultades del lado del Usuario, de un proveedor, de un proveedor de infraestructura o de un tercero. Ello incluye en particular cortes de electricidad, interrupciones de red, incidentes de alojamiento, indisponibilidad de servicios de terceros, ciberataques, casos de fuerza mayor o cualquier otro suceso ajeno al control razonable del Proveedor.

4.9.La prestación del Servicio puede ser objeto de interrupciones, limitaciones temporales, perturbaciones, ralentizaciones, reducciones de calidad u operaciones de mantenimiento. La información almacenada por el Usuario puede no guardarse de forma permanente, salvo compromiso explícito en contrario por parte del Proveedor. El Usuario acepta que los datos puedan alterarse, corromperse, perderse o quedar temporalmente no disponibles en caso de incidente técnico.

4.10.El Usuario comprende que determinadas partes pedagógicas del Servicio que dependen de una persona concreta, por ejemplo coaching, contenido en vídeo, acompañamiento o intervención humana, pueden verse limitadas temporalmente por la indisponibilidad de dicha persona. El Proveedor realizará esfuerzos razonables para remediar la situación, sin garantizar una disponibilidad continua.

4.11.El Usuario acepta que puedan mostrarse anuncios publicitarios, incluidos anuncios de terceros, dentro del Servicio, salvo plan o configuración en contrario ofrecidos por el Proveedor.

4.12.Las funcionalidades del Servicio pueden evolucionar durante la vigencia del Contrato de Servicio. El Usuario acepta que el Proveedor pueda añadir, modificar, suspender o suprimir determinadas funcionalidades. El Proveedor no está obligado a ofrecer actualizaciones permanentes ni a mantener indefinidamente una funcionalidad determinada.

5. Contenido del contrato de servicio

5.1.Mediante el Contrato de Servicio, el Proveedor se compromete a facilitar al Usuario el acceso al Servicio conforme a las condiciones previstas en las presentes. Cuando el Usuario opte por utilizar Funcionalidades Avanzadas, se compromete a pagar al Proveedor el precio correspondiente, de conformidad con las tarifas y modalidades mostradas en la plataforma.

5.2.Cuando se ofrezcan Informes Agregados, análisis personalizados o tratamientos avanzados, el Usuario acepta pagar el precio indicado en su Cuenta de Usuario o en la página correspondiente. Este precio puede depender de la complejidad del informe, del volumen de datos tratados, del número de manos analizadas, de la profundidad de la simulación o de cualquier otro factor técnico pertinente.

5.3.El Proveedor puede ofrecer un sistema de créditos virtuales, créditos temporales, fichas de cálculo o unidades de consumo (en adelante, los «Créditos») que permiten acceder a determinados análisis, simulaciones, generaciones de informes o funcionalidades avanzadas. Los Créditos carecen de valor monetario fuera de la plataforma, no son reembolsables salvo disposición legal en contrario, no constituyen dinero electrónico y no pueden canjearse por dinero.

5.4.Los Créditos temporales, cuando se ofrezcan, pueden caducar al final de un período definido. Los Créditos comprados pueden caducar según las condiciones indicadas en el momento de la compra o en la Cuenta de Usuario. Salvo indicación en contrario, los Créditos temporales se consumen antes que los Créditos comprados.

5.5.Los Informes Agregados pueden ser conservados por el Proveedor durante un plazo máximo indicado en la plataforma. A falta de precisión, pueden suprimirse tras un período razonable de inactividad o al eliminarse la Cuenta de Usuario, sin perjuicio de las obligaciones legales y técnicas aplicables.

5.6.Si el Usuario contrata por error una Variante del Servicio o un Plan distinto del que deseaba utilizar, el Proveedor podrá, en casos justificados y a su discreción, rectificar la situación tras recibir una solicitud del Usuario. No obstante, el Proveedor no está obligado a realizar tal modificación cuando la oferta ya haya sido consumida o utilizada de manera sustancial.

5.7.Las Funcionalidades Avanzadas se prestan durante el período seleccionado por el Usuario en el momento de la suscripción. Al expirar dicho período, si no se abona el precio del período siguiente, el acceso a las Funcionalidades Avanzadas puede reducirse, suspenderse o volver a las funcionalidades básicas.

5.8.Salvo indicación en contrario, las Funcionalidades Avanzadas se renuevan automáticamente al final de cada período aplicable. El Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su Cuenta de Usuario o según las modalidades indicadas por el Proveedor. El Usuario conserva entonces el acceso a las Funcionalidades Avanzadas hasta el final del período ya pagado.

6. Funcionalidades avanzadas — remuneración del proveedor

6.1.Si el Usuario decide utilizar Funcionalidades Avanzadas, se compromete a pagar al Proveedor el precio mostrado en la interfaz de la Variante del Servicio y del Plan seleccionados. El importe adeudado depende en particular de la Variante del Servicio, del Plan, de la duración de uso, de las opciones elegidas y de los eventuales impuestos aplicables.

6.2.La remuneración del Proveedor se abona por adelantado en forma de suscripción, paquete, tarifa de servicio, Créditos o cualquier otro método de facturación mostrado en la plataforma. El Proveedor no exige fianza, salvo mención expresa en contrario.

6.3.Cuando el pago sea recurrente, el Usuario puede poner fin a la renovación para los períodos futuros aún no abonados. Dicha cancelación no afecta al derecho del Proveedor a conservar las cantidades ya abonadas por el período en curso, salvo disposición legal en contrario o decisión comercial del Proveedor.

6.4.Cuando se conceda un descuento al Usuario por un primer período, el precio de los períodos siguientes podrá facturarse sin descuento, salvo mención en contrario indicada en el momento de la suscripción.

6.5.El Usuario ya suscrito a un Plan puede pasar a un Plan superior si la plataforma lo permite. En tal caso, el Usuario puede estar obligado a abonar la diferencia entre el Plan inicial y el Plan superior, según las modalidades mostradas en el momento del cambio.

6.6.El Usuario puede abonar la remuneración del Proveedor mediante un sistema de pago de terceros, por ejemplo Stripe, PayPal o cualquier otro proveedor ofrecido por el Proveedor. El Proveedor no almacena los números completos de tarjeta bancaria cuando el pago es tratado por un proveedor externo.

6.7.El acceso a las Funcionalidades Avanzadas puede activarse únicamente tras la validación efectiva del pago. El Proveedor puede aplazar el acceso hasta que el importe adeudado sea efectivamente abonado o confirmado por el proveedor de pagos.

6.8.El Proveedor puede ofrecer la compra de Créditos virtuales utilizables únicamente dentro del Servicio. Las condiciones de compra, uso, caducidad y consumo de estos Créditos se detallan en la plataforma. Los Créditos no utilizados pueden caducar en caso de cancelación de la suscripción, inactividad prolongada o al término del plazo indicado en el momento de su adquisición.

6.9.Determinados Planes pueden incluir Créditos temporales mensuales o periódicos. Los Créditos temporales deben utilizarse durante el período correspondiente y no son acumulables, salvo mención en contrario. En caso de cambio de Plan, los Créditos temporales restantes pueden anularse o ajustarse según las reglas mostradas en la plataforma.

7. Uso del servicio

7.1.El Usuario no debe utilizar el Servicio durante una partida de poker en directo, incluida una partida de poker en línea, de una manera que constituya asistencia en tiempo real, ayuda a la decisión prohibida o una infracción de las condiciones establecidas por el organizador, la sala de poker, la plataforma de juego, el casino o cualquier otro operador implicado. En caso de infracción o sospecha razonable de infracción de esta obligación, el Proveedor puede suspender o limitar el acceso al Servicio, sin perjuicio de su derecho a resolver el Contrato de Servicio.

7.2.El Usuario reconoce y acepta que, con el fin de vigilar el cumplimiento de la prohibición de uso en tiempo real y de proteger la integridad del juego, el Proveedor pueda, cuando sea necesario y proporcionado, facilitar a terceros competentes una confirmación anónima o limitada que indique si una situación de poker concreta, una combinación de cartas o un board fue consultada en el Servicio en un momento dado. Dicha comunicación no debe revelar más información personal de la necesaria.

7.3.El Usuario no puede almacenar, transmitir ni distribuir dentro del Servicio informaciones, archivos o contenidos contrarios a las leyes y reglamentos aplicables, que vulneren derechos de terceros, o que sean difamatorios, fraudulentos, maliciosos, falsificados, peligrosos o susceptibles de dañar el Servicio.

7.4.El Usuario solo puede utilizar el Servicio para analizar, importar o tratar manos de poker que haya jugado personalmente o que esté legalmente autorizado a utilizar. El Usuario no debe utilizar el Servicio para analizar manos, estrategias, historiales o datos confidenciales de terceros sin autorización.

7.5.El Usuario no puede monetizar, revender, redistribuir, explotar comercialmente ni integrar en una aplicación de terceros los ranges, árboles de decisión, gráficos, estrategias, informes, simulaciones, bases de datos, exportaciones o contenidos descargados, generados u obtenidos a través del Servicio, salvo autorización previa por escrito del Proveedor.

7.6.El Usuario reconoce que, salvo disposición legal imperativa en contrario, el Proveedor no es responsable de los parámetros elegidos por el Usuario en su Cuenta de Usuario, ni de las consecuencias de sus decisiones de análisis, configuración, confidencialidad, exportación o uso.

7.7.El Usuario se abstendrá de utilizar consultas automatizadas, scripts, bots, scrapers, crawlers, herramientas de ingeniería inversa, mecanismos de elusión, procedimientos automatizados o programas informáticos que tengan o puedan tener un impacto negativo en el funcionamiento del Servicio, en los equipos del Proveedor, en la seguridad de internet, en la estabilidad de la infraestructura o en los demás usuarios. El Usuario se abstendrá asimismo de ayudar a un tercero a realizar tales actos.

7.8.El Usuario es el único responsable de la conformidad de la información que almacena, importa, analiza o distribuye dentro del Servicio. El Proveedor no es responsable del contenido facilitado por el Usuario ni de los actos ilícitos cometidos por este.

7.9.Si un tercero reivindica derechos o formula una reclamación relativa a información almacenada por el Usuario en el Servicio, el Proveedor puede retirar, bloquear o suprimir de inmediato los contenidos afectados con el fin de prevenir o limitar cualquier riesgo jurídico, técnico o de seguridad.

7.10.El Servicio puede dar acceso a informaciones, contenidos, funcionalidades o hipervínculos facilitados por terceros. El Usuario reconoce que el Proveedor no es responsable de dichos contenidos de terceros, de su exactitud, de su disponibilidad, de su seguridad ni de sus propias condiciones de uso.

7.11.Juego responsable. Si el Usuario cree sufrir una adicción al juego o cree que alguien de su entorno la sufre, se le invita a consultar a organismos especializados en la prevención y el acompañamiento del juego problemático. Spin Shadow Pro es una herramienta pedagógica y analítica y no debe fomentar una práctica excesiva o descontrolada del juego.

8. Otros derechos y obligaciones de las partes

8.1.El Usuario reconoce que los programas informáticos, interfaces, bases de datos, contenidos, modelos, algoritmos, paneles, elementos gráficos y funcionalidades que componen el Servicio están protegidos por los derechos de autor, el derecho de las bases de datos, el derecho de marcas y, de manera más general, por las normas aplicables a la propiedad intelectual.

8.2.El Usuario se compromete a no realizar ningún acto que permita, a sí mismo o a un tercero, copiar, extraer, reconstituir, desensamblar, modificar, perturbar, desviar o explotar los programas, datos, modelos o contenidos de los que el Proveedor es propietario, licenciatario o usuario autorizado.

8.3.Salvo indicación en contrario, el Proveedor no está vinculado por ningún código de conducta profesional específico frente al Usuario. El Proveedor actúa conforme a las leyes y reglamentos aplicables a su actividad.

8.4.El Proveedor garantiza el tratamiento amistoso de las reclamaciones de los consumidores por vía electrónica en la dirección de contacto indicada en las presentes. El Proveedor comunicará al Usuario una respuesta o información relativa al tratamiento de su reclamación en la dirección de correo electrónico indicada en su Cuenta de Usuario.

8.5.En caso de litigio de consumo, el Usuario puede recurrir a los dispositivos de resolución amistosa de litigios o de mediación de consumo aplicables en Francia, con sujeción a las condiciones legales. El Proveedor podrá indicar, en su caso, los datos de contacto del mediador competente en su Aviso Legal o previa solicitud.

8.6.La supervisión de la protección de los datos personales corresponde a la autoridad de control competente, en particular la CNIL cuando resulte aplicable el Derecho francés. Las obligaciones relativas a la protección de los consumidores, a la lealtad comercial y a la protección de datos se aplican dentro de los límites previstos por la normativa.

8.7.El Usuario acepta que puedan producirse errores en la prestación o el uso del Servicio. Los derechos y obligaciones de las partes en cuanto a la responsabilidad del Proveedor por defectos del Servicio se rigen por las leyes aplicables. El Usuario puede ejercer sus derechos contactando con el Proveedor por correo electrónico en la dirección de contacto indicada en las presentes.

8.8.Salvo disposición legal imperativa en contrario, las partes acuerdan que el Proveedor solo puede ser considerado responsable en caso de incumplimiento culposo probado de sus obligaciones contractuales.

8.9.En caso de daño sufrido por el Usuario en relación con la responsabilidad del Proveedor por un defecto del Servicio, y salvo dolo, culpa grave o disposición legal imperativa en contrario, las partes acuerdan limitar la indemnización total que pueda adeudar el Proveedor al importe efectivamente abonado por el Usuario al Proveedor durante los doce (12) últimos meses anteriores al hecho generador del daño. Esta limitación incluye en particular el lucro cesante, las pérdidas de explotación, la pérdida de oportunidad, la pérdida de datos, las pérdidas comerciales o cualquier daño indirecto.

9. Protección de los datos personales

9.1.El Proveedor cumple sus obligaciones de información frente al Usuario en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), mediante una Política de privacidad distinta.

9.2.La Política de Privacidad precisa en particular las categorías de datos tratados, las finalidades, las bases legales, los destinatarios, los plazos de conservación, los derechos del Usuario y las modalidades de ejercicio de dichos derechos.

9.3.El Usuario reconoce que determinados datos son necesarios para el funcionamiento del Servicio, en particular los datos de cuenta, los datos de suscripción, los datos técnicos y los datos relativos a las funcionalidades utilizadas. La negativa a facilitar determinados datos puede impedir el acceso a la totalidad o a parte del Servicio.

10. Comunicaciones comerciales y cookies

10.1.El Usuario puede consentir en recibir informaciones, ofertas, novedades y comunicaciones comerciales del Proveedor relativas al Servicio, a sus funcionalidades, a sus ofertas o a sus actividades. Cuando la ley lo permita, determinadas comunicaciones pueden basarse también en el interés legítimo del Proveedor, en particular dirigidas a usuarios existentes para servicios similares.

10.2.El Usuario puede oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales utilizando el enlace de baja presente en los correos electrónicos o contactando con el Proveedor.

10.3.El Proveedor cumple sus obligaciones relativas al depósito y uso de cookies o tecnologías similares en el terminal del Usuario mediante una política específica, un banner de consentimiento o parámetros disponibles en la plataforma.

10.4.Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del Servicio, mientras que otras pueden utilizarse con fines de análisis, medición de audiencia, personalización o publicidad, con sujeción al consentimiento del Usuario cuando este sea necesario.

11. Duración del contrato de servicio

11.1.El Contrato de Servicio surte efecto a partir de su celebración, conforme al artículo 2 de las presentes Condiciones.

11.2.Cuando el Usuario contrate por primera vez Funcionalidades Avanzadas, podrá, cuando la ley aplicable lo prevea y siempre que no haya comenzado a utilizar el Servicio o haya renunciado válidamente a su derecho de desistimiento, ejercer un derecho de desistimiento dentro de los plazos legales aplicables. Cuando el Usuario acepte la ejecución inmediata del Servicio y reconozca perder su derecho de desistimiento tras su uso, no se adeudará ningún reembolso automático una vez iniciado el Servicio.

11.3.Si el Proveedor concede un reembolso, este podrá denegarse o reducirse, en particular cuando el Usuario ya se haya beneficiado de un reembolso, haya utilizado de manera sustancial el Servicio, haya analizado un volumen importante de manos o situaciones de poker, haya consumido Créditos, haya compartido su cuenta, haya infringido las presentes Condiciones o haya sido objeto de una resolución por incumplimiento.

11.4.No se adeudará ningún reembolso cuando el Usuario cambie de Plan, pase a un Plan superior o contrate una opción tras la expiración de un eventual plazo de desistimiento o tras el uso del Servicio, salvo decisión comercial del Proveedor o disposición legal en contrario.

11.5.El Contrato de Servicio se celebra por tiempo indefinido para el acceso general al Servicio. Cualquiera de las partes puede ponerle fin según las modalidades previstas en las presentes. Cuando el Usuario haya contratado Funcionalidades Avanzadas, el acceso de pago se celebra por la duración correspondiente al período elegido y abonado por el Usuario.

11.6.Al expirar el período abonado, el Usuario puede reactivar o renovar sus Funcionalidades Avanzadas siguiendo las instrucciones mostradas en su Cuenta de Usuario y efectuando el pago correspondiente.

11.7.En caso de incumplimiento por el Usuario de sus obligaciones en virtud del Contrato de Servicio, de las presentes Condiciones o de las leyes aplicables, el Proveedor puede suspender o resolver el Contrato de Servicio. La resolución por incumplimiento surte efecto desde su notificación al Usuario, salvo indicación en contrario del Proveedor. La resolución no priva al Proveedor de su derecho a reclamar la reparación de un perjuicio o a adoptar cualquier medida necesaria para la protección del Servicio.

12. Notificaciones y procedimientos

12.1.Salvo acuerdo en contrario, toda correspondencia relativa al Contrato de Servicio, a las reclamaciones, a las notificaciones jurídicas o a los procedimientos vinculados al Servicio podrá dirigirse por escrito y por vía electrónica. Se considerará que el Usuario ha sido válidamente contactado en la dirección de correo electrónico indicada en su Cuenta de Usuario.

12.2.El Usuario es responsable de la validez y accesibilidad de su dirección de correo electrónico. Toda notificación enviada a la dirección indicada en la Cuenta de Usuario se considerará recibida, salvo prueba en contrario.

13. Disposiciones finales

13.1.Las relaciones vinculadas al uso de la plataforma Spin Shadow Pro y el Contrato de Servicio se rigen por el Derecho francés. Esta elección de ley no priva al Usuario consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia cuando estas resulten aplicables en virtud de las normas de Derecho internacional privado.

13.2.Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a los consumidores, los tribunales franceses competentes serán los únicos competentes para conocer de todo litigio relativo a la formación, interpretación, ejecución o resolución del Contrato de Servicio.

13.3.El Proveedor está autorizado a ceder, transferir o encomendar a un tercero la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones en virtud del Contrato de Servicio, en particular en caso de reestructuración, fusión, adquisición, cesión de actividad, cambio de infraestructura o transferencia técnica del Servicio. El Usuario acepta expresamente esta posibilidad, sin perjuicio del respeto de los derechos imperativos aplicables.

13.4.El Contrato de Servicio, incluidas las presentes Condiciones, es archivado electrónicamente por el Proveedor. Puede no ser accesible públicamente en todas sus versiones históricas. La versión en vigor es la publicada en la plataforma o comunicada al Usuario.

13.5.Los datos de contacto del Proveedor son los siguientes: Monolith SAS - Spin Shadow Pro, APPT N°4 Résidence Le Perchoir - Saint-Gilles, 46 Rue du Général de Gaulle, 97460 Saint-Paul - Reunión - Francia. Correo electrónico: contact@spinshadowpro.com.

13.6.Infraestructura de servidores: VPS Hostinger ubicado en Alemania. Datos de la aplicación y base de datos: Supabase ubicado en Francia, sin perjuicio de la evolución de los proveedores o de la infraestructura técnica.